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GRAN CANARIA

(HOTA0308) RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS

Descripción

• Categoría.
HOSTELERÍA Y TURISMO
• Duración del curso.
510 horas + 10 horas de inserción laboral.
• Nivel.
Certificado de profesionalidad nivel III.
• Precio.
Gratuito.

OBJETIVOS:
• Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas.
• Realizar las actividades propias de la recepción.
• Gestionar departamentos de área de alojamiento.
• Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades
turísticas.

CONTENIDO:
– MF0263_3: Acciones comerciales y reservas.
– MF0264_3: Recepción y atención al cliente.
– MF0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento.
– MF1057_2: Inglés profesional para turismo.
– MP0013: Módulo de prácticas profesionales no laborales

SALIDAS PROFESIONALES:
Con la realización de este certificado de profesionalidad, nuestros alumnos y alumnas
obtendrán las competencias necesarias para ejercer como:
− Encargado de comunicaciones.
− Encargado de reservas.
− Jefe de reservas.
− Coordinador de calidad.
− Promotor turístico.
− 44221010 Recepcionista de hotel.
− Jefe de recepción.
− 58331013 Conserje de hotel.