GRAN CANARIA

Gestión de pisos y limpieza en alojamientos

Descripción

  • Categoría.
    Hostelería y turismo.
  • Duración del curso.
    480 horas + 10 horas de inserción laboral.
  • Nivel.
    Certificado de profesionalidad nivel III.
  • Plazas del curso.
    17 Plazas.
  • Precio.
    Gratuito.

¿QUÉ VAS A APRENDER?

  • Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
  • Supervisar los procesos del departamento de pisos.
  • Gestionar departamentos del área de alojamiento.

CONTENIDO:

  • MF1067_3: Organización y atención al cliente en pisos.

– UF0041: Organización del servicio de pisos en alojamientos.

– UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

– UF0043: Gestión de protocolo.

– UF0044: Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales.

  • MF1068_3: Control de procesos en pisos:

– UF0045: Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos.

– UF0046: Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.

– UF0047: Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos.

  • MF0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento.

– UF0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.

– UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.

  • MP0012: Módulo de prácticas profesionales no laborales.

Si quieres ampliar ampliar la información, accede a los siguientes enlaces:

Ficha del certificado de profesionalidad.
RD 1376/2008.

SALIDAS PROFESIONALES:

Con la realización de este certificado de profesionalidad, nuestros alumnos y alumnas obtendrán las competencias necesarias para ejercer como:

  • Gobernanta/e en centros hospitalarios.
  • Supervisor o controlador en empresas de servicios de limpieza.
  • Gobernanta/e (hostelería).
  • Subgobernanta/e o encargada/o de sección del servicio de pisos y limpieza.