Gestión de pisos y limpieza en alojamientos

¿QUÉ VAS A APRENDER?

  • Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente. 
  • Supervisar los procesos del departamento de pisos. 
  • Gestionar departamentos del área de alojamiento
 
CONTENIDO: 

MF1067_3: Organización y atención al cliente en pisos. 

    – UF0041: Organización del servicio de pisos en alojamientos. 

   – UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. 

   – UF0043: Gestión de protocolo. 

   – UF0044: Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales. 

MF1068_3: Control de procesos en pisos: 

   – UF0045: Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos. 

   – UF0046: Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos. 

   – UF0047: Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos. 

MF0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento. 

   – UF0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. 

  – UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. 

MP0012: Módulo de prácticas profesionales no laborales. 

Si quieres ampliar ampliar la información, accede a los siguientes enlaces:

 

SALIDAS PROFESIONALES:

Con la realización de este certificado de profesionalidad, nuestros alumnos y alumnas obtendrán las competencias necesarias para ejercer como:

  • Gobernanta/e en centros hospitalarios.

  • Supervisor o controlador en empresas de servicios de limpieza.

  • Gobernanta/e (hostelería).

  • Subgobernanta/e o encargada/o de sección del servicio de pisos y limpieza.

 
 logoGobiernoCanarias.jpg   Logo_Ministerio_SEPE_0.png

×
×

Carrito